BMC onderzoek en SGBO meten jaarlijks zowel de werking en de effecten van de Wmo als de tevredenheid over de uitvoering van de Wmo. De resultaten geven inzicht in de volgende vragen: Hoe gaan gemeenten om met de Kanteling? Geeft een gemeente, in vergelijking met andere gemeenten, veel geld uit op het gebied van de Wmo? Wat vinden cliënten van de kwaliteit van de individuele voorzieningen? Wat zijn de effecten van het gevoerde beleid? Welke keuzes maken andere gemeenten als ze moeten bezuinigen?

Een belangrijk thema in veel gemeenten is de financiële beheersbaarheid van de Wmo op de lange termijn. Met het beleid dat gemeenten de afgelopen jaren hebben gevoerd bestaat de angst dat de budgetten over een paar jaar niet meer toereikend zijn. Met de huidige economische situatie staan bovendien ook op korte termijn de gemeentelijke budgetten onder druk. Dit noopt gemeenten tot herijking van beleid. De vraag is of dit op lange termijn voldoende is. Naast de bezuinigingsmaatregel, en soms als onderdeel daarvan, zijn veel gemeenten bezig met het invoeren van een andere werkwijze (de Kanteling). Dit is een ontwikkeling die veel meer tijd vergt en om een andere manier van denken vraagt bij de betrokkenen. Niet alleen bij de gemeente, maar ook bij de maatschappelijke organisaties en de burger. Deze veranderende visie op de rol van de overheid is momenteel breed in de samenleving terug te vinden: in plaats van te denken in termen van ‘recht hebben op’ wordt steeds vaker gekeken naar de eigen kracht van de samenleving (burgers en bedrijven) en welke burgers echt ondersteuning nodig hebben.

De rapportage met de resultaten van het tevredenheidsonderzoek en de benchmark Wmo is opgesplitst in een drieluik. In het eerste deel van dit drieluik treft u de bevindingen op het terrein van participatie. In de tweede rapportage worden de resultaten omtrent individuele voorzieningen gepresenteerd. Het laatste deel beslaat het thema mantelzorg. Daarnaast bieden de resultaten handvatten om te komen tot verbeteringen in het lokale Wmo beleid om te zorgen dat voor de geïdentificeerde groepen mensen, meedoen beter mogelijk wordt.

Download hier het deelrapport ‘Participatie in beeld’
Download hier het deelrapport ‘Wmo-voorzieningen in beeld’
Download hier het deelrapport ‘Mantelzorg in beeld’

Meer informatie
Wilt u meer informatie over de benchmark en het tevredenheidsonderzoek Wmo? Neem dan contact op met de heer Nico Brinkman, manager bij BMC Onderzoek, via telefoonnummer 033 – 496 52 00. U kunt ook een e-mail sturen naar nicobrinkman@bmc.nl.